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La democratización de la telefonía IP: un cambio de juego para las PYMEs en especial y empresas de cualquier tamaño
En un mundo hiperconectado, las pequeñas y medianas empresas ya no tienen que invertir recursos para ofrecer una comunicación de alta calidad. La telefonía IP se ha convertido en un aliado estratégico para las PYMEs, permitiéndoles:
✅ Reducir costos operativos.
✅ Mejorar la experiencia del cliente con comunicación clara e instantánea.
✅ Escalar sus operaciones sin barreras tecnológicas.
Videoconferencia
Incorporamos una solución robusta de Videoconferencia que te permitirá comunicarte con tus colaboradores, clientes, proveedores o familiares de manera fácil y eficiente. No solo es videoconferencia, también puedes transferir archivos y compartir pantalla y más.
Softphone
Con nuestra aplicación WebRTC tienes un Softphone completo para llebar tu anexo a todas partes, sin necesidad de instalar nada y además funciona en cualquier sistema operativo y navegador.
Algunas de las características son:
a. Llamadas de voz/vídeo.
b. Charlar.
C. Compartir pantalla.
d. Compartición de archivos.
mi. Presencia y más.
Secretaria/o Virtual / IVR
Una función de respuesta de voz interactiva (IVR)/asistente automático es quizás una de las funciones más deseables para un PBX empresarial. Un IVR reproduce un mensaje automático para todas las personas que llaman. Este mensaje se reproduce para la persona que llama, especifica las opciones que tiene disponibles y, posteriormente, le pide que haga su selección según la naturaleza de la llamada.
Una vez que la persona que llama elige la opción adecuada, la llamada se puede encaminar a la parte deseada, extensión, departamento, etc. Los IVR son herramientas muy sólidas y eficientes en cualquier entorno empresarial, y funcionan para disminuir la cantidad de tiempo que se pasa innecesariamente en el teléfono con una persona que llama Dado que todo el sistema está completamente automatizado, las llamadas se enrutan con más eficiencia y los empleados pueden maximizar su productividad.